广宁县常被人忽视的玻璃隔断工程售后 - 常见问题 - 玻璃隔断,活动隔断,百叶隔断,高隔间,办公隔断,成品隔断,自动门


广宁县常见问题

广宁县常被人忽视的玻璃隔断工程售后

更新时间:2019-03-19 21:12:44
行业的人都知道安装好的玻璃隔断产品是可以长期使用,但是有些问题是自己无法预测,如设计师的粗心大意、隔断材料的运输、安装工人的疏忽等等,所造成的大大小小的问题,当我们收到一些客户头数的时候,我们史贝斯是怎么处理的呢?当收到客户对工程或者对材料问题投诉后,我们先确认两件事:

第一,究竟是客户投诉是针对人,还是玻璃隔断工程中的项目,如果是针对人,我们需要处理的时间会长一些,我们要研究一下个人的态度,沟通或者销售的时候出现的问题。


玻璃隔断工程,玻璃隔墙,双玻隔断,黑色隔断,中空隔断


玻璃隔断工程,玻璃隔墙,双玻隔断,黑色隔断,中空隔断

第二,如果是玻璃隔断工程项目方便,这对我们来说就容易处理多了,之所以这样说是因为相信我们工程团队和产品的质量。世事无绝对如果真的出现这样的情况,我们会在24小时内确认问题,会出事一张工程问题纸,随着工程纸发出之后,我们这边会派出同事在短期时间内帮客户或业主处理工程问题,一般如果是隔断工程问题不用一天就可订立其问题所在。而有关隔断铝型材、玻璃和板材面板的瑕疵或是划伤,我们会退回厂商修复或是补回全新的同件物品给业主。如果收到一些不合理的投诉的时候,我们也是响应的跟进处理程序,正所谓,首先客户其实也分很多种,有些人的要求或者是期望有所出入,但我们之会站在客户的角度出发考虑问题,但是如果客户提出来的问题可能超出我们能力范围之外,或者项目工程之外,我们就会在收到的12小时内回复客户有些什么要求我们能做到,或者什么做不到的,最终给予一个满意的答案给对方。 


相关信息



玻璃隔断城市导航 >>更多城市

义乌 香港 玉塘 石井 观湖 坪山 坪地 龙城 横岗 南湾 布吉 坂田 平湖 光明 新安 观澜 龙华 石岩 公明 松岗 沙井 福永 西乡 桃源 粤海 招商 蛇口 沙河 西丽 南头 南头 南山 田面 下梅林 上梅林 下沙 上沙 沙嘴 沙尾 新洲 石厦 渔农 水围 皇岗 岗厦 上步 福保 华强北 莲花 香蜜湖 华富 梅林 沙头 福田 南园 园岭 深圳市 惠东 龙门 博罗县 惠阳 惠城 火炬开发区 黄圃 南头镇 东凤镇 阜沙镇 小榄镇 东升镇 古镇 横栏镇 民众镇 南朗镇 大涌镇 沙溪 三乡 板芙镇 神湾镇 坦洲镇 三角镇 港口 五桂山 中山港 中山环城 中山西区 中山东区 石岐 道滘镇 洪梅镇 望牛墩 石碣 高埗镇 中堂镇 麻涌镇 凤岗镇 清溪镇 塘厦镇 谢岗镇 樟木头 黄江 大朗 大岭山 寮步镇 厚街镇 沙田镇 长安镇 虎门镇 常平 横沥镇 东坑镇 桥头镇 企石镇 茶山镇 石排镇 石龙镇 东莞万江 东莞东城 东莞南城 莞城区 恩平市 开平市 鹤山市 台山市 新会市 蓬江区 江海区 德庆县 封开县 怀集县 广宁县 四会市 高要 鼎湖区 端州区 金湾区 斗门区 香洲区 光明区 坪山区 龙华区 南庄 张槎 石湾 祖庙 明城镇 更合镇 杨和镇 荷城 三水西南 三水云东海 白坭镇 乐平镇 大塘镇 芦苞镇 南山镇 西樵镇 狮山镇 大沥镇 丹灶镇 九江镇 里水镇 杏坛镇 均安镇 陈村 伦教 大良 勒流镇 北滘 容桂 龙江镇 乐从镇 桂城 高明 增城 从化 南沙 萝岗 番禺 花都 黄埔 白云 天河 荔湾 海珠 越秀 盐田 南山 龙岗 宝安 福田 罗湖 雄安区 宜君 耀州 印台 王益 高陵 户县 周至 蓝田